Y todo empezó con un mensaje de mi buen amigo Nacho Rodríguez:
– Oye, ¿por qué no montamos un evento para hablar de Diseño de servicios?
Lógicamente le indiqué mi más absoluta ignorancia sobre el tema y su respuesta fue lapidaria:
– Pues por eso montamos el taller, para aprender algo de ello.
Ayer se hacía eco la prensa escrita de la liberación de Aung San Suu Kyi, premio Nobel de la paz en 1991, después de ni se sabe cuánto tiempo privada de libertad. Lo de Birmania, a estas alturas del espectáculo, parece de chiste sino fuera por las humillaciones, los horrores y la miseria que han de sufrir sus habitantes.
Hace cuatro años tuvimos la oportunidad de pasar algo más de 15 días en aquel país y fue uno de los viajes más interesantes que hemos hecho.
Arañando horas de aquí y allá, y es que uno ya no disfruta de tanto tiempo libre como le gustaría afortunadamente, terminé de leer hace unas semanas el libro Free de Chris Anderson; para los que nos dedicamos a esto de Internet y como dirían los modernos actuales, es un must.
Sin demorar mucho la entrada en faena, comentar que para Anderson el concepto de gratuidad adquiere una nueva dimensión en el siglo XXI, aquélla que se caracteriza por una novedosa capacidad de reducir los costes de bienes y servicios prácticamente a cero. A diferencia de la economía tradicional o de los átomos determinada por su carácter inflacionista diacrónico, en la economía digital o de los bits las cosas tienden hacia un coste cero. Cualquier elemento gratuito en la economía tradicional ha de abonarse de una u otra manera tarde o temprano, mientras que en la economía digital esa gratuidad puede ser de facto.
Ermita de San Bartolomé en el cañón del río Lobos. Por Raquel Montejo
Llegamos de noche a Quintanas de Gormaz y eso hizo que no fuéramos capaces de vislumbrar la belleza del paisaje sereno que nos envolvía.
Junto a una estación abandonada de tren estaba nuestro alojamiento, La casa grande de Gormaz, una preciosa y antigua casa de indianos gestionada por María y José Luis con todo el cariño y mimo del mundo. Al despertar, y como aviso a navegantes de lo que iba a ser el fin de semana, la visión impresionante de la fortaleza califal de Gormaz, el castillo más grande de Europa occidental y en la falda del alcázar la ermita románica de San Miguel, construida entre los siglos XI y XII.
Hace unos días terminé de leer el libro Purple Cow de Seth Godin. No tiene desperdicio. Unas cuantas ideas sobre las que reflexionar:
1.- La televisión y los medios de comunicación de masas han dejado de ser la panacea para obtener los mejores resultados en cuanto al marketing de producto.
2.- Ocurre muy a menudo que las grandes empresas son compañías asustadas que trabajan a fin de minimizar cualquier cambio, incluyendo las buenas propuestas que surgen cuando la gente se preocupa de crear algo especial.